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| ①御注文頂きました商品で在庫のないものにつきましては御希望頂きました日にちに到着できない場合がありますのでお急ぎの場合には事前のお問い合わせをお勧めいたします。 ②海外商品を御注文の場合には在庫のないものにつきましては約1ヶ月以上を要する場合があります。 ③到着後は直ぐに開封して頂き、商品の確認をお願いいたします。不良その他の不具合がありました場合には交換に応じますが到着後数日経過した場合にはお受けできない場合がございます。 |
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| 海外用品の注文について |
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| ①在庫のない海外用品の発注は毎月15日と末日にまとめて行いますので御了承ください。また、お急ぎの場合の対応も可能ですのでその場合にはお問合せください。 ※ノースウッド社への発注を御希望の場合には異常に時間を要する場合がございますこと御了承ください。基本的に鷹工房では対応の早い他社への注文をいたしております。 ②海外用品の修理などもお受けしておりますがその場合には修理代と別途、手数料一律5000円+送料（実費）を頂いておりますので事前にお問合せください。また、当店にてお買い求め頂きました商品につきましての手数料は頂いておりません。尚、マーシャル製品に関しましては別途参照ください。 以上の点につきましては御注文いただきました時点であらかじめメールにて再度、御確認の連絡をさせて頂いております。尚、冷凍餌に関しましては基本的には常時在庫しておりますので御安心くださいませ。 鷹工房 |
